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NBA Online Store 배송관련 문의

 
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  242
2020-02-16 23:59:50

  사진은 중요한건 아닌데 2주전에 져지를 배송 시켰습니다.

제임스 져지는 개별로 빨리 보내준다고해서 빨리 받아볼 수 있을것 같았는데

늦게 오더라도 뭐 곧 오겠지 하고 기다렸는데

찾아보니 벨기에에 가 있더라고요?;;

며칠뒤에 배송한 데이비스 져지는 오늘 인천에 도착했다하구요.

 

이거 아무래도 배송을 잘못한거 같은데. 온라인스토어에 문의하려고했더니

메일은 없고 전화하거나 라이브쳇, 트위터로 하라는데 참 난감하네요.

 

벨기에 통과해서 한국으로 온거 받아보신분 계신가요? 정상적인 절차인가요?

 

 

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Comments
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Updated at 2020-02-17 00:38:36

제가 시켰을 때도 중간에 벨기에 들렀다 오더라구요.

기다리시면 정상 배송될거예요.

그리고 메일 있어요. customerservice@nbastore.com 

이쪽으로 메일 보내셔서 주문 번호랑 상황설명하면 

꽤 빨리 답변 주더라구요. 제 경우 큰 도움은 안됐지만...

참고하세요~

WR
2020-02-17 01:10:22

메일 있었군요. 감사합니다^^.

이상하게 둘다 라스베가스에서 출발했는데 하나는 샌프란거쳐서 인천으로 바로 오고

하나는 벨기에서 일주일다되도록 가만히 있어서 이상하더라구요...

 

좋은 답변 감사드립니다!

1
Updated at 2020-02-17 10:12:39

오배송 되거나 분실되는 경우도 있으니 3주 안에 배송이 안되면 메일 쓰셔서 확인하세요. 그럼 환불+쿠폰이나 재배송 해줄겁니다.

WR
2020-02-17 10:51:22

이번에 곧 LA가서 직관하는데 미리 입고 가려고했는데 일주일안에 안오면 의미가 조금 퇴색되네요 도움 감사드립니다!

2020-02-17 16:16:40

혹시 배대지 이용하셨나요?

WR
2020-02-17 16:25:22

그게 뭔지 모릅니다...

그냥 공홈에서 주문했어요..

1
2020-02-17 17:17:27

3주걸려 오더군욪 제꺼도 벨기에다녀왔어요

WR
2020-02-17 22:44:20

감사합니다!!

2022-02-16 16:03:02

헉 정확히 같은 문제로 공홈에 문의중입니다. 도움이 되네요ㅠ 

WR
2022-02-16 22:17:16

결국 왔씁니다 벌써 2년전이네요^^;; 코로나 전이었는데.

돌아돌아돌아서 오더라구요

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