새로운 운영 시스템 도입 안내

안녕하세요, 홈지기 입니다.

최근 NBA Mania의 규모가 빠른 속도로 커지면서 사이트 분위기가 종전만큼 안정적이지 않은 것 같습니다. 더욱이 최근 NBA에 몇 가지 큰 이슈들이 오가고, 경제상황도 안좋다 보니 NBA Mania 뿐만 아니라 사회 전체적으로도 상황이 썩 좋지많은 않았던 것 같네요.

이에 저희 운영진은 사이트 규모가 저희 운영진이 추진 예정중인 여러가지 프로젝트의 영향으로 더 커질 것이라는 전제하에, 종전 방식만으로는 앞으로의 사이트 분위기 유지에 한계가 있다고 판단하였습니다. 최근에 발생한 이슈들을 가장 이상적인 순간에 가장 이상적인 방법으로 다루지 못했던 것이 저희 운영진 스스로의 불만이었습니다.

이에 저희 운영진은 사이트 분위기에 가장 큰 영향을 미치는 요인인 '부정적 게시물'에 좀 더 발빠르게 대응하기 위해 '실시간 채팅 운영 시스템'을 도입하게 되었습니다.

사이트에 로그인 하시면 우측 접속중인 목록 박스 상단에 '운영자와 대화하기' 버튼이 생긴 것을 알 수 있으실 겁니다.
그 버튼을 통해 매니아 운영진과 바로 연결이 되는 채팅방에 접속하실 수 있습니다.

사용방법은 간단합니다.
1. '운영자와 대화하기' 버튼을 눌러 대화방에 접속한다.
2. 우측 리스트에 *표시가 있는 운영진 아이디를 클릭한 후 우클릭 팝업창에서 '개인채팅신청'을 통해 대화를 한다.
(개인대화신청을 하게 되면 운영진 화면에 팝업창이 뜨게 되어 다른 작업을 하고 있더라도 볼 수 있고 보안이 유지될 수 있기 때문에 적극 권장합니다.)
3. 대화가 종료되면 창을 닫는다.

기존의 신고 기능도 그대로 유지됩니다.
본 대화방의 도입은 기존의 신고기능으로 처리하기 애매한 문제나 쪽지로 주고 받아서는 간단히 해결 되지 않을 문제 등 '기존 운영의 사각지대'에 있던 문제들까지 신속하게 처리하기 위함이기에 사적인 용도나 굳이 채팅으로 이뤄지지 않아도 될 문제들은 가급적 기존의 운영 채널(게시물 신고, 쪽지 등)을 이용해 주시기 바랍니다.

NBA Mania의 규모가 성장하더라도 운영의 질이 떨어지지 않도록 최선을 다하는 운영진이 되겠습니다.
감사합니다.