[Help] 삼성 노트북 블루스크린 ㅠㅠ
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2020-01-19 13:20:30
안녕하세요.
또 염치 없게 도움 요청합니다.
1년 반 정도 사용 중인 삼성노트북이 있는데요
반년쯤 썼나요?
사용 중 한번씩 블루스크린이 뜨더라구요.
드라이브 충돌? 프로그램 문제?인가 싶어서
이것저것 해보니 또 잠잠해져서 사용하다가...
최근에 거의 사용할 수 없을 정도로 되버렸습니다. 결국 부팅 때 F4 눌러서 공장초기화 복구를 했음에도 똑같네요..
안뜨던 경고창도 뜨는데요
dskcache.exe
DataAll.bat
요것들을 찾을 수 없습니다.
라고 뜨네요.
1. 공장초기화 복구와 윈도우10 재설치는 같은 효과인가요?
2. 하드웨어적으로 고장이 난걸까요?ㅜㅜ
서비스센터를 가는게 답이겠지만.. 혹시나 과도한 수리비용이 청구될까봐 망설여지네요.
수리 방향 알려주신다면 따르겠사옵니다~
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블루스크린뜰때 버그코드같은거 뜰꺼에요 혹시 찍어두신거 없나요?
저도 잘은 모르지만 코드로 검색하면 뭐가 문제인지 바로 나와요.
고클린 설치하면 블루스크린 왜 떳는지 확인가능한데 이게 설치전에꺼도 나오는지는 모르겠네요.