처음으로 김영란법에게 정말 고마웠습니다.
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Updated at 2017-03-15 20:05:16
이런 순간이 올 줄은 몰랐는데..
오늘 김영란법에게 정말 고마운 순간이 있었습니다!
한 환자분께서 내원하셔서 건강검진 예약을 하고 싶다고 하시는데
확인해보니까 해당 환자분은 간암검사 대상자이더라구요~
그런데 저희병원은 이미 간암검사 1년치 예약이 모두 끝난지라
이 상황을 설명해드리고 다른 병원을 이용하시라고 안내해드렸는데,
그때부터 슬~슬~ 진상 시동을 거는 까다로운 환자분이었습니다.
(아..생각하니 또 울화통이..
)
)"아니 나는 이 병원 입원환잔데. 해줘야지"
"죄송합니다. 저희는 이미 1년치 예약이 모두 마감되어 예약을 해드릴 수가 없습니다."
"그래도 해줘야지. 나는 입원환잔데"
"해드릴 수 있으면 좋겠지만 이미 예약이 마감되었고, 마감 된 후에 아예 더 이상
예약을 받을 수 없도록 전산이 막혀서 도와드릴 수가 없습니다. 간암검사를 원하신다면
다른 병원을 이용하셔야 합니다."
"아니 그런게 어딨어. 전산이 막혀있으면 나는 풀어서 해줘야지. 입원환잔데."
"죄송합니다. 그건 불가능합니다."
"나는 해줘야지. 입원환잔데. 누구한테 얘기하면돼요?"
"누구한테 얘기하시든 똑같습니다. 이건 병원장님도 해결 불가능한 문제입니다."
"아~ 김영란법 때문에?"
느닷없이 튀어나온 김영란법에 한 번 놀라고, 심지어 끄덕거리며 더 이상의
실랑이는 없이 살짝 땡깡만 부리다가 가시더라구요~
정말 뜬금없는 타이밍이었지만 김영란법에게 어찌나 고맙던지
한 두마디 하는 것 딱 견적보니까 중급 진상 태풍 정도는 몰고 올 사람이라
아예 "전산이 막혀버렸다"고 살짝 뻥을 쳤는데 (아무리 예약 불가능한 상황이라고
설명을 해도 이런 분들은 꼭 '나 한명만 더 해줘라. 그게 뭐 그렇게 어렵냐. 한 명만
더 끼워넣으면 되는걸'하며 진상을 부리시는지라 이럴땐 아예 전산이 막혀버렸다고
살짝 MSG를 쳐 단호하게 이야기합니다) 뻥은 먹히지도 않고 오히려 뜬금없는 타이밍에
튀어나온 김영란법에게 도움을 받았네요
제약회사 직원들이 갖다주는 볼펜이며 메모지를 받을 수가 없어서
김영란법에 대해서는 (물론 김영란법을 싫어하는 것은 아닙니다!) 좀 뾰루퉁해 있었는데 오늘만큼은 정말 김영란법 짱입니다! 헤헤
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Comments
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30년쯔음에 응답하라 시리즈가 계속된다면 응답하라 2016은 무조건 나올거 같습니다. 이렇게 다사다난하고 이름값하는 해가 있었던지.. 영란이 누나도 그 범주고요