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배려없는 게시물이라 할 지라도 비꼬는 코멘트는 삼가주세요.
 
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Updated at 2015-12-11 00:31:36

안녕하세요, 매니아 가족여러분.

운영진 Yu-Na KIM 입니다.

이제 이번 시즌도 거의 끝이 나가고 있습니다. 한 경기 혹은 최대 두 경기 밖에 남지 않았고, 이 일정들이 끝이나면 우리는 또 한 동안 NBA를 우리의 일상에서 떠나보내야 합니다.

4월 19일 시작했던 약 두 달간의 플레이오프 레이스는 이제 파이널 막바지로 접어들었습니다. 우승에 근접하면 할수록 갈수록 코트 위의 선수들도, 응원을 하시는 팬분들도 과열된 분위기로 흘러가고 있는 것 같습니다. 이런 과열된 분위기를 더욱 더 과열시키는 것이 바로 게시판 상에 올라오는 배려와 존중이 매우 부족한 논란성 게시물들이 아닐까 싶습니다.

처음에야 이런 게시물들을 매니아 가족분들께서도 대수롭지 않게 넘기셨겠지만, 플레이오프가 거듭되면서 약 두 달 가량의 시간 동안 이런 게시물들을 접하시다보니 경기를 뛰고 있는 선수들의 피로도가 누적이 되듯이 매니아를 즐기시며 장기간 응원을 해오신 매니아 가족분들의 피로도 또한 매우 크실 것 같다는 생각이 듭니다.

이런 피로도는 여러분들께서 남겨주신 코멘트들을 통해서 체감을 할 수 있는 부분이며, 흔히 이런 논란성 게시물에 남겨지는 코멘트들 중에 아래와 같은 유형의 코멘트들이 있습니다.

네 다음 어그로.
XXX님? 여기서 이러시면 곤란합니다.
오늘은 날씨가 참 좋습니다^^
저는 오늘 빅맥세트를 먹었습니다. 참 맛있더라구요.
어그로에게 먹이를 주지 맙시다.
여러분들께서 위와 같은 이야기를 남기시는 마음을 이해를 할 수는 있습니다. 잠깐의 답답함을 해소하거나 하는 용도로는 좋은 효과를 보여줄 수 있는 부분이나 이런 코멘트들 또한 매니아의 분위기와 원칙을 흔들 수 있는 코멘트, 조금은 위험할 수 있는 코멘트라는 것을 기억해주셨으면 합니다.

매니아를 막 찾아주신 신규 유저분께서 상처받지 않으시도록 도와주세요.

이제 막 NBA에 대한 관심이 생기셨거나 매니아를 뒤늦게 알게 되셔서 찾아주신 분들께서 아직 문화와 원칙에 익숙하지 않으셔서 실수를 하실 수도 있는 부분인데요, 속칭 어그로 유저로 취급하여 비꼬는 코멘트가 달린다면 매니아에 대한 첫 인상에 큰 실망 및 상처를 받으실 수 있는 부분이라 생각합니다. 누구나 매니아에 처음부터 완벽하게 적응하고 활동을 하시는 분은 없으시리라 생각하는데요, 먼저 매니아에서 활동하고 지내온 유저분들께서 신규 회원분께서 매니아의 문화에 적응하실 수 있도록 이끌어주시셔서 도움을 주시면 감사드리겠습니다.


엄밀히 따지면 위의 코멘트 역시도 타인을 비꼬는 코멘트에 해당합니다.

논란성 게시물을 올려주시는 분 중 많은 비율이 기존에 영구강퇴 징계를 부여받으신 이후 재가입을 통한 게시물에 해당합니다. 그런 게시물들의 경우 더욱 더 자극적이게 쓰여져있다보니 부정적인 피드백이 따라오는 것은 어찌보면 당연한 부분인데요, 매니아 내에서는 부정적인 피드백 또한 정중하게 배려와 존중을 담아서 해주시길 권해드리고 있습니다.

상대방이 논란성 게시물을 작성하였다고 하여서 거기에 비꼬는 코멘트로 대응하시는 부분 또한 엄밀하게 따져보면은 매니아의 운영원칙 중에 하나인,

- 타인을 비꼬는 표현으로 비아냥성 게시물 및 코멘트를 남기는 경우

위의 운영원칙에 해당하는 코멘트가 되는 부분입니다.
가급적이면 저희 운영진들이 논의를 할 때에 논란성 게시물에 휘말리셔서 코멘트가 삭제처리가 되시거나 징계를 받으시는 일을 줄이고, 징계로부터 보호를 해드리기 위해서 노력은 하고 있습니다만, 저희의 처리시간이 유저분들이 코멘트 속도를 쫓지 못하는 경우도 있다보니 이런 코멘트들 역시도 아쉽지만 추후에 삭제 및 징계를 부여드릴 수 밖에 없게 됩니다.


문제가 되는 불편한 글은 운영진에게 신고로 먼저 알려주세요.

만약, 앞으로 불편한 글들을 마주하시게 되신다면 비꼬는 코멘트를 남기시거나 하시기 보다는 저희 운영진에게 먼저 신고를 통해서 알려주시길 부탁드립니다. 페어플레이를 해주시는 분, 매니아의 원칙과 배려와 존중의 문화를 지지해주시는 분, 논란성 게시물이 올라오고, 매니아의 문화를 위협하는 글이 올라왔을 때 같이 화도 내어주시고, 매니아를 아끼고 좋아해주시는 분들께서 논란성 게시물에 따끔한 질책을 남기셨는데, 이것이 원칙에 어긋나는 코멘트가 되어 징계를 부여드려야 하는 그런 아쉬운 일은 더이상은 없었으면 합니다. 또한, 지금은 이것이 별 것 아닌 것 같지만 자주 말씀드리는 선배려에 대한 부분들이나 이런 작은 것들이 모여서 매니아의 게시판 문화와 의견교환 문화가 지금 보다 더 개선되어지고, 좋은 방향으로 나아갈 수 있다고 믿습니다. 그러기 위해서는 매니아 가족분들의 도움이 많이 필요한 부분입니다.

이제 이번 시즌도 거의 막바지에 와있는데요, 남은 경기 최대 2경기, 어쩌면 1경기가 될 지도 모르는 상황입니다. 이번 시즌 매니아와 함께 하시면서 마무리 잘 하실 수 있었으면 좋겠구요, 앞서 말씀드린 부분들 기억해주셔서 매니아 또한 이번 시즌의 유종의 미를 거둘 수 있도록 매니아 가족분들께서 많은 도움을 주시길 부탁드리면서 이만 글을 줄이도록 하겠습니다.

감사합니다.
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Comments
2015-06-16 10:25:56

고생많으십니다.

제목만 보고 순간 놀랐네요
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2015-06-16 10:37:38

사실 위의 같은 코멘트가 더 꼴보기 싫을 때도 있었습니다. 약간의 텃새 같은 느낌...

2015-06-16 10:39:53

공감입니다.

2015-06-16 10:40:54

좋게 좋게 받아드리는 마음이 필요한데 말이죠.
속 뜻은 생각하지 않고 너무 말그대로 받아드리고 바로 반응을 보이다 보니 이렇게 된거 같습니다.

2015-06-16 10:42:09

정말 운영진분들 고생하시네요


새벽에 올라오는 글이나 

댓글같이 보시기 힘든 글들은 빠른 신고로 다 참여하는게 조금이나마 짐을 덜어드리는거 같네요
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2015-06-16 10:51:56

유니킴님 참 훌륭한 운영진이신 것 같습니다.

2015-06-16 10:53:18

이왕 말이 나온겸에 조심스럽게 말씀드리자면
가입절차 소폭 변경을 고려해보심이 어떨까 싶습니다.

말씀하신대로 작정하고 어그로 끄는 비율의 상당수는 이중가입자구요
적어도 가입단계에서 이중가입자만 걸러낼 수 있어도 훨씬 관리가 수월하지 않을까 싶습니다.
맞받아치는 댓글 대신에 운영진에 신고를 해달라고 말씀하시지만
이미 글을 읽고 난 적지않은 사람들 입장에선 신고 이전에 매우 불쾌한 느낌이 들 거거든요
안 받아도 될 스트레스를 받는 거죠. 그게 댓글로 표출되는거고 결국 같이 징계......
게다가 늦은 시간의 경우 바로 처리가 힘들다보니 오랫동안 불타는 경우도 종종 본듯하구요

신규 회원에 대한 편의를 위해 현 방식을 유지하는건 알고 있습니다만
기존에 꾸준히 찾아주시는 유저들을 위한 장치도 필요하지 않을까 하는 생각입니다

WR
2015-06-16 11:03:00

현실적으로 어려운 부분이 많다보니 쉬운 일은 아니겠지만 운영진분들과 함께 진지하게 매니아에 맞는 방향으로 어떤 대안이 나올 수 있는지 시스템적으로나 여러부분들 고려해서 상의해보도록 하겠습니다.

2015-06-16 10:57:37

타 사이트에서는 어그로에 대처하려고 이른바 '병먹금'을 시전하는데,

메냐는 메냐대로의 문화가 있으니까 그에 따라야겠죠.

 

플옵, 게다가 파이널이면 정말 다들 날이 서있죠.

2015-06-16 11:04:30

아.. 좋은 글입니다~~

2015-06-16 11:04:42

늘 고생하시네요

2015-06-16 11:45:10

제목 어그로 쩌네요

앞으로 주의하도록 하겠습니다

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2015-06-16 11:47:46

제목처럼 오늘 정말 너무 더운데고생 많으십니다 ㅠㅠ
지금 어떻게 시행되고 있는지 모르지만 가입후 추천이나 엑스퍼트등은 바로 되지만 1주일이나 짧아도 2~3일 정도 후에 글쓰기 가능하게 하는건 어떨까요? 어차피 처음 매니아 접하시는 분들이 며칠은 사이트 눈팅하시는 경우가 많고 가입직후에도 추천이나 엑스퍼트위주지 바로 왕성한 활동하시는 경우는 잘 없지않을까요? 기다리는 며칠이 왕성한 창작욕을 자극(?)할수도 있고요

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2015-06-16 12:02:40

어그로라 느껴진다면 그냥 신고 누르고 처리될때까지 기다리는게 운영진분들 도와드리는거라 생각해요.

2015-06-16 12:57:53

생각할 수 있는 최선의 조치를 취하셨다고 생각합니다. 감사합니다.

2015-06-16 14:42:19

항상 수고가 많으십니다. 예전부터 계속 많은 분들이 제시하였던건데 가입일로부터 약 5일간정도는 읽기만 가능하고 쓰는것은 제한을 두는게 어떨까 싶기도 합니다. 5일동안 눈으로 보면서 여기 분위기도 파악하고 어그로꾼들은 가입하고 5일 이후에나 글을 쓸 수 있으니 지금보다는 좀 더 어그로가 없을테고요. 물론 단점도 있겠지만 한 번정도 고려해 주셨으면 좋겠습니답!~

2015-06-18 10:44:04

어그로 보다 더 보기싫습니다 신고사유로 똑같이 인정되었으면 합니다.

2015-07-01 21:14:48

배우지 못한 친구들에게 인성 교육이 시급

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