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그린 스마일 캠페인
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신입회원분들을 위한 아이디어에 대한 추가 회의

 
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2010-08-30 05:46:23
안녕하세요, 홈지기 입니다.

얼마전에 올린 게시물에 많은 분들이 참여를 해 주셔서 조금 더 완성도 높은 운영 정책을 마련할 수 있을 것 같아 그린스마일 회원분들께 무한한 감사를 느끼고 있습니다.

지난 번 게시물에 스마일회원분들께서 남겨주신 피드백에서는 한 분도 반대를 하지 않는 놀라운 일이 일어났는데, 아마 이것은 우리 스마일회원분들이 매니아 문화 유지 및 발전에 적극적인 지지를 해 주시는 그룹이기 때문에 그랬던 것으로 생각할 수도 있을 것 같아 아직 도입에 대한 확신을 갖는 것은 아직 이르다고 생각합니다.

회원분들께 아이디어를 모두 공개하기 전에 조금 더 완성도를 높일 수 있도록 이번 두 번째 회의를 하고자 합니다.

지난 번 게시물에서 받은 피드백 중 대부분이, 자격 조건에 대한 피드백이었습니다.
원안에서 졸업 자격조건으로 내세운 것이 '가입 후 일정 기간 경과'와 '일정 활동포인트 획득'이었습니다만 이 부분에 대한 피드백을 받아 이번 회의에는 이 부분에 한해서 조금 더 이야기를 해 봤으면 합니다.

먼저 '가입 후 일정 기간 경과'에 대해서, 가입 후에 시간만 경과되는 것으로는 확실히 매니아에서 활동했는 지 확인하기 어렵다는 피드백이 있었고 이 부분을 보완하기 위해 '로그인 일수'를 체크하는 것이 더 실질적이다라는 의견이 있었습니다. 저희 운영진도 이 의견에 대해 찬성 및 지지를 하고 있습니다.

그리고 두 번째인 '일정 활동포인트 획득'에 대해서는, 활동포인트가 조건으로 걸리게 되면 무분별한 활동을 하게 되지 않을까 걱정을 하는 분들이 계셨습니다. 이 부분도 충분히 검토해 봐야 할 중요한 이슈라고 생각되며, 이에 대해 저희 운영진에서는 하루에 신입 회원이 올릴 수 있는 포인트에 제한을 둠으로써 해결을 할 수 있겠다고 판단하였습니다.
 
--> 포인트 획득 조건에 대한 부정적인 의견이 많아 운영진 회의를 통해 이 부분을 제거한 수정안을 마련하여 코멘트로 달아 두었습니다. 수정안을 보시고 의견을 주시면 될 것 같습니다.

이번 회의에서는 위 두 가지 안에 대해서 논의를 좀 더 해 봤으면 합니다. 찬성하시는 분들, 좀 더 보완해야 할 점이 있다고 생각하시는 부분이 있으면 의견을 부탁드립니다.

참고로 위 '일 수'와 '포인트 양'에 대해서는 이번 의견 수렴 다음에 투표 형식으로 진행하고자 합니다. 그 투표 이후에는 회원분들께 스마일회원여러분들과 함께 다듬은 정책을 제시하고 그 정책 도입에 대한 찬/반 투표를 진행할 계획입니다.

매니아 발전을 위해서 여러분들의 의견이 정말 많은 도움이 되고 있어 제 개인적으로 정말 감사하게 생각하고 있습니다. 이번에도 조금 더 나은 매니아를 이끌어 나가기 위해 거침없는 피드백 부탁드립니다!
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Comments
2010-08-30 07:22:44

여타의 카페들이 사용하고 있는 제도를 보면 대개의 경우 '일정 이상의 글 작성' 과 '일정 이상의 로그인 횟수' 죠. 그래서 아래 글에 댓글에도 있지만 무가치한 글을 양산하게 되는 역효과가 발생하기도 합니다. 


음... 과연 이 루키 제도가 왜 필요한가 생각해 보면, 제가 볼 땐 대개의 경우 신입회원들의 분위기 적응이나 보호적인 측면 보다는 주로 플옵기간 시류 편승에 따른 낚시꾼들이나 다른 의도로 가입한 회원들의 공격 방어적인 측면이 더 큽니다. 

그렇다면 기본적으론 신규 가입회원들의 글쓰기 권한은 일단 자격 획득까지 막는 것이 좋습니다만, 저 '자격획득'이라는 걸 따야 한다는 게 부담감으로 작용될 수도 있거든요.

어차피 NBA 게시판의 글은 운영진의 모니터링을 거치는 걸로 알고 있습니다. 
그렇다면 루키의 글쓰는 권한을 막는 게 아니라, 글 자체가 운영진의 모니터링을 패스해야 보이는 방식은 어떨까요? 
글 검색하다가 자신도 한 마디 달고 싶어서 기껏 가입했는데, 활동 포인트 쌓아야 글 쓸 수 있다고 하면 맥이 좀 빠지는게 사실이잖아요. 가뜩이나 페이지는 하루만 지나도 휙휙 넘어가는데 말이죠. 
댓글까지 막는 것은 무리고, 글 작성에 있어서 필터링을 거쳐 노출시키면 1차적인 논란은 막을 수 있지 않을까 싶습니다. 
WR
2010-08-30 07:59:42

피드백 감사드립니다.
난장고냥군님께서 제시해 주신 피드백은 이미 어느 정도 암묵적으로 진행되고 있는 우리 안건밖의 아이디어를 내 주신 것 같아 제가 운영진을 대표해서 말씀해 주신 부분에 대한 저희 입장을 말씀드리겠습니다. 등업제, 사전 검열제에 대해서 언급을 해 주셨네요.

등업제도는 너무 폐쇄적이라는 저희 운영진의 공통적인 의견 때문에, 운영진 안팎에서 오랫동안 제시된 아이디어임에도 불구하고 받아들여지지 못하였습니다. 열린 소통의 공간을 추구하는 매니아의 입장에서는 매니아 문을 걸어잠그는 것이 저희 사이트 문화적인 측면에서 어울린다고 보지 못했구요.

또한 사전 검열제도 또한 의견이 나온 적이 있습니다만, 회원분들의 글쓰기 위축감 및 부담감이 작용하고, 운영진이 그 자격이 있는지의 여부, 그리고 운영진이 24시간 상시 모니터링을 하지 못하는 여건상 도입하지 못한 부분이 있습니다.

지금 우리가 의견을 수렴하고 있는 것은 글쓰기에 대한 '폐쇄적인 제도적 제한'이라기 보다는 '열려있는 문화적 제한'에 가깝다고 할 수 있으며, 이는 여타 커뮤니티들이 추구하는 방향과 약간 다른방향임을 참고해 주셨으면 좋겠습니다. 여타 커뮤니티처럼 신입회원이라고 활동범위 측면에서 제한을 받는 것이 아니니까요.

많은 회원들의 자발적 참여로 이뤄지는 프로그램이라, 여타 사이트의 등업 제도 처럼 기존 회원 입장에서도, 신입 회원 입장에서도 크게 부담가거나 유명무실한 제도는 되지 않을 거라고 전망해 봅니다. 물론 이를 위해서는 스마일회원분들의 적극적인 참여와 지지가 뒷받침 되어야 할 것 같구요. ^^;

2010-08-30 11:10:58
홈지기님이 말씀하신 '로그인 일수' 라함은 로그인 되어있는 상태에서 몇일을 들어오느냐 인가요?
만약 자동 로그인을 해 놓는다면 그 카운트가 되어 지는지가 관건이겠군요.
 
그리고 제 생각은 일정 포인트를 올려야 한다는 것은 문제가 있다고 생각합니다.
다른 카페들을 보면 일정 포인트를 올리기 위해 엉뚱한 글이라든가 의미없는 글, 댓글들을 무성의하게
다는 것을 볼 수 있습니다. 만약 예를 들어 100포인트를 달성해야 한다고 하면 엉뚱한 글들이 NBA-Talk 또는 Polls 에 올라오게 될 것이고, Free-Talk 같은 게시판에도 내용없는 글이 달리게 될지도 모르는 상황이죠.
 
제가 보기에는 포인트로 하기 보다는 역시 로그인 일수가 낫지 않겠나 싶습니다. 그리고 이것에 문제가
생길 수 있다고 보신다면 운영진 분들이나 그린스마일 분들이 등업요건을 마치신 신입분들을 평가하여
올리는 것도 좋다고 생각됩니다. 평소에 눈이 찌푸려 지는 글이나 아직 매니아 답지 못한 글을 많이 썼
을 경우에는 많이 활동하시는 운영진님이나 그린스마일분들이 자체적으로 반대를 하여 계속 신입에 머물도록 하는 것도 좋다고 생각됩니다. 그러기 위해서는 자발적인 참여가 필요한 상황이지만요.
WR
2010-08-30 13:31:05
로그인 일수 체크에서 자동로그인 여부와 상관없이 정상적으로 체크하게 할 수 있습니다.
포인트 부분에 대해서는 아래 코멘트로 수정안을 달아보았으니 그에 대한 피드백을 부탁드리겠습니다. 수정안은 [HOU/IND]T-mac님의 의견과 거의 일맥상통하네요. ^^;
2010-08-30 11:17:57

로그인 일수 채택은 좋은 안 인 것 같습니다. 그렇게 된다면 신입회원 분들이 매니아에 로그인을 하게 되고 그러면 한 번 글을 볼까 하는 동기부여도 될 것 같습니다.

일정 포인트 획득에 관해서는 하루에 신입회원이 올릴 수 있는 포인트에 제한을 둔다는 안이 나왔다고 하셨는데...

오히려 그 자체에서 신입회원 분들이 매니아에 대한 반감을 가지게 되지 않을까 우려가 됩니다.

포인트는 댓글로도 나오고 글을 씀으로써도 나오는데 신입회원 분이 쓰고 싶은 글 혹은 이 글에는 이런 댓글을 달고 싶어서 글을 썼는데 하루에 올릴 수 있는 포인트의 양을 초과했습니다 라는 말이 뜬다면 맥이 빠지는 것은 사실인 것 같습니다.

제가 생각하는 것은 신입회원에게 관심을 기울일 수 있는, 매니아에 빨리 녹아들 수 있는 그런 제도가 마련이 되되 그 제도가 신입회원 분들에게 또 다른 진입장벽이 되지는 않았으면 좋겠습니다.

그래서 신입회원으로써 활동은 하되 그 것이 매니아에서 활동하는 데 있어 족쇄가 되지는 않았으면 하는 것이 저의 생각입니다.

사실 모두가 처음 매니아에 들어올 때는 신입회원의 마음으로 들어왔고 지금까지 활동해 온 것이니까요.

신입회원이라는 표시가 있는 한 매니아에 다른 분들도 , 운영진 분들께서도 아무래도 관심이 많이 가게 되기에 설사 기준에 만족하기 위해 손쉽게 대충 포인트를 올릴 목적 혹은 분란을 일으킬 목적 혹은 광고글을 올릴 목적으로 글을 쓰셨다고 하더라도 빠른 캐치가 가능하다고 생각합니다.

아무래도 활동포인트 문제는 포인트 제한이라는 문제와 더불어 한 번 더 심도있게 고민해볼 안 이라고 생각합니다.




WR
2010-08-30 13:32:29

로그인 일수만 감안하는 새로운 수정안을 아래 코멘트로 달아 보았습니다. 한 번 보시고 의견 부탁드립니다.

2010-08-30 12:58:28
어째 신입회원에 대한 규정에 관한 논의가
신입회원을 매니아의 분위기 속에 끌어들여서 좋은 활동을 유도하는 방향이 아니라
'신입회원들이 앞으로 매니아에서 활동하려면 이 정도는 해야 해' 쪽으로 흐르는게 아닌가 우려되네요.
 
그냥 눈팅만 하는 거면 상관 없지만, 나름 활동을 하려면 로그인을 하지 않으면 글을 쓸 수가 없으니
로그인으로 체크하는 것에는 찬성합니다.
포인트제도는 윗분들 말씀처럼 로그인제도와 효과가 중복되는 점도 있고 해서
좀 더 고민해봐야 하지 않을까 싶습니다.
WR
2010-08-30 13:19:59
피드백 감사드립니다.
일단 포인트가 조건에 내 걸리는 것에 대해서 부정적인 인식이 생길 수 있다는 점을 다들 지적해 주시는 것 같습니다. 
 
위 피드백들이 보완된 수정안을 제시해 보고자 합니다. 이 부분에 대해서 의견 부탁드릴게요.
- 졸업 조건은 로그인 일수에 한합니다.
- 기간은 의무 기간, 권장 기한이 있으며 의무 기간과 권장 기간 사이에는 운영진에게 자진 신청후 졸업을 할 수 있습니다. 권장 기간이 지나면 자동으로 졸업됩니다.
 
예를 들면 의무 기간 3개월, 권장 기간 6개월이라고 가정하면,
3개월 동안은 모두가 병아리 마크를 달고 활동하게 되며, 3개월이 지나고 6개월이 되기 전까지는 자율적으로 병아리 마크를 뗄 수 있게 됩니다. 그리고 자율적으로 떼지 않은 분들은 6개월이 지나게 되면 자동적으로 졸업이 됩니다.
 
이 프로그램의 도입 취지가 신입 회원분들을 제재 하는 분위기가 돼서는 안된다는 여러분들의 의견에 적극 동의하고 있습니다. 따라서 제재라는 느낌이 들지 않도록 최소한의 제한을 고민해 봤으니 스마일회원분들의 피드백을 부탁드립니다.
2010-08-30 14:42:17
위 홈지기님 댓글 관련해서
1. 본인이 충분히 매니아 활동을 할 만한 자격을 갖췄다고 스스로 평가하는 점에서 부여되는 책임감
2. 그럼에도 불구하고 강제기간을 둠으로써 적응기간을 갖게 하는 점
등을 볼 때 지금까지 방법 중에는 제일 좋은 것 같습니다
2010-08-30 16:55:00

의무기간-권장기간을 둠으로써 스스로 내가 신입회원을 졸업해도 되는 지에 대한 자기성찰이 있을 거라 보기에 좋다고 생각합니다.

아무쪼록 이 제도가 매니아를 처음 접하는 분들에게 적응하는 데 좋은 길잡이가 될 수 있었으면 좋겠습니다.

Updated at 2010-08-30 22:37:56
의무기간-권장기간은 저도 아주 좋다고 생각됩니다. 운영진에게 졸업신청을 하는 것도 좋구요!
 
이 내용과 다르지만 신입분들이 처음 매니아에 들르시거나 NBA에 관심을 가지고 들렀지만
어떻게 알아가야 하는지 어떻게 첫발을 내딛어야 하는지 확실히 모를 거라고 생각됩니다.
(저는 농구게임을 통해서 먼저 알아왔던지라 제가 어떻게 배웠는지도 모르겠지만요)
그래서 신입회원분들을 위해 궁금해 할만할 질문을 FAQ로 만든다던지 NBA의 기본적인 것들을
배울 수 있는 길라잡이 같은 것을 만들어 도움을 주는 것도 괜찮지 않을까 싶습니다.
 
* 우스갯 소리지만 졸업 신청할 때 기본적인 NBA 시험치면 재밌겠군요.
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